ACE Zydek erhält Qualitätsnorm ISO 9001:2008
Seit dem 17.10.2016 ist unser Betrieb nach der Qualitätsnorm ISO 9001:2008 durch den TÜV NRW zertifiziert. Die Norm zeichnet Betriebe aus, die mit effizienten Arbeitsabläufen entscheidend zur Qualitätssteigerung ihrer Produkte oder Dienstleistungen beitragen. Sie ist ein national und international weit verbreitetes und anerkanntes Merkmal im Qualitätsmanagement.
Stetige Weiterentwicklung
Unseren Kunden eine stetige Verbesserung unserer Arbeit bieten zu können, war Grund genug uns dieser Prüfung zu unterziehen. Für uns stehen weiterhin das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt. Speziell unsere Zusammenarbeit mit großen Betrieben, kann von dem Erwerb dieser Norm profitieren. Sie gilt zunehmend als Standard, insbesondere für Lieferanten und Dienstleister. Bei zertifizierten Betrieben können Auftraggeber darauf vertrauen, dass Kompetenzen klar definiert sind. Eine kontinuierliche Weiterbildung der Mitarbeiter ist ebenfalls Voraussetzung für den Erhalt der ISO Norm. Sie ist daher ein Gütesiegel für Qualität und Vertrauen.
Vom Sauerland bis ins Ruhrgebiet genießt unser Betrieb aus Nachrodt-Wiblingwerde bei Iserlohn bereits große Wertschätzung unter unseren Bestandskunden. Mit dem Erwerb dieser Norm, möchten wir einen weiteren Schritt in diese Richtung gehen und das Vertrauen in unsere Arbeit stärken.
Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt
Insbesondere für gewerbliche Kunden ist die ISO Norm ein wichtiges Zeichen bei der Auswahl des richtigen Betriebs. Sie bestätigt, dass sich unser Betrieb weiterentwickelt und Arbeitsprozesse stetig verbessert. Wir erfüllen somit den Standard für Gewerbekunden und nachhaltige Veränderungen. Der Kunde kann sich auf diese Weise ein sicheres Urteil über die Qualität der Produkte und Dienstleistungen der Wettbewerber bilden.
ISO Normen beschreiben für Unternehmen eine Reihe von strikten Anforderungen, die es dem Kunden erlauben, sich ein fundiertes Urteil über konkurrierende Betriebe bilden zu können. Im Fall der Norm ISO 9001:2008 stellt diese Anforderungen an das Qualitätsmanagement von Betrieben und Dienstleistern. Durch die Einführung eines Qualitätsmanagements für unseren Schädlingsbekämpfungsbetrieb, arbeiten wir kontinuierlich daran, Fehler und Kosten zu senken und so die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Die ISO Norm stellt eine unabhängige Garantie für eine kundenorientierte Arbeitsweise dar, die eine reibungslose Zusammenarbeit fördern soll.
